卸载罗技鼠标驱动 Logitech MouseWare 引发的 PS/2 键盘鼠标故障

Author： Hagen.GoO 转载请联系作者
MSN_contact： wantm009@hotmail.com
Keyword：MouseWare，罗技，PS/2，鼠标，键盘
Quote：

　　某日PS/2的罗技3键鼠标挂了，于是更换了同是PS/2接口的双飞燕鼠标。
　　试想：罗技的鼠标都摘了，留着罗技的 Logitech MouseWare 也无益，于是从“开始菜单”中卸载了 MouseWare，系统提示需要重启计算机，点击“确定”重新启动，哪知恶梦开始……
　　重启完毕发现鼠标箭头消失了，而起PS/2的键盘，虽然 Numlock 灯亮着，但无法输入任何字符。　　　
　　第一反映是死机了，于是按 Reset ，结果重新进入系统以后，鼠标键盘还是无法使用。
　　没辙，联想到前几天碰到的 DELL 电脑 USB 键盘与 QQ 密码保护驱动冲突的案例，猜想可能是驱动，木马或者其他什么恶意软件导致的，进安全模式试试。于是再次 Reset，这次自检的时候，随手进了BIOS，以测试和确认键盘没有坏，并按F8进入到安全模式，结果安全模式还是无法使用这PS/2的键盘和鼠标。
　　实在没有想法了，键盘鼠标都正常，但就是不能输入，真是第一次碰到，这次不 Reset 了，彻底断开电源，再开机进入系统，结果还是不行。抱着死马当活马医，随即插上一个 USB 鼠标，硬盘灯闪烁几下后，USB 鼠标竟然可以使用了。
　　依着 USB 鼠标，打开“设备管理器”把PS/2的键盘和鼠标都删除了。然后再次重启计算机。
　　重启完毕，系统提示键盘鼠标都已安装完毕，但晃晃鼠标，敲敲键盘，还是不能使用……，如此反复了几次，故障还是没有解决。
　　头大……，点着 USB 鼠标借助输入法的软键盘功能，（感觉有点铁拐李似的）在网上信马由缰。忽然想到以前没插键盘鼠标的服务器偶尔有 i8042xxx 设备错误的事件日志记录。莫非现在这个问题也是 i8042xxx 引起的？
　　打开注册表编辑器，进入 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt 发现其下的 Start键，其值是奇怪的 4。比对正常的系统，发现别人都是 1，于是也把本机的值修改为 1。然后再第n次重启计算机。启动完毕，奇迹发生了，PS/2的键盘鼠标终于可以使用。
　　舒舒服服的敲打键盘，找到微软关于 i8042prt 的描述：The i8042prt driver controls the keyboard and PS/2-compatible mouse for the Intel 8042 controller。终于明白了：键盘鼠标都正常，驱动也正常，但控制 PS/2 键盘鼠标的 i8042prt 驱动，其 Start 类型被设置成了 4，而没有在开机时自动加载，所以导致系统不能相应键盘和鼠标的输入。