DELL 专卖店？
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前几日，在网易首页的数码板块，赫然出现了一篇题为《私人 DELL 专卖店、殴打顾客、敲诈勒索、侮辱他人人格的上帝！DELL 上帝的上帝》的文章。文章记述了作者去电脑市场，在所谓的“DELL 专卖店”购买 DELL M1530 笔记本电脑时的遭遇，即，该“专卖店”不仅把 DELL 官方网站报价为9999.00元的电脑加高至13000.00元，更在得知作者应价高而拒绝购买时，强行索要开箱费，并殴打作者。
9999.00元的官网报价被商家扭曲到13000.00元，虽有暴利，但还不至于太“保罗国际”，所谓漫天要价，坐地还价的道理买卖双方应该都知道，生意不成，商家恼羞打人固然有犯罪嫌疑，但双方在没有明确购买意向的情况下，打开电脑出厂包装，买方卖方却是都有一定的责任。
一直来有消息称：以直销模式闻名的 DELL 会开放分销渠道，开始直销与代销两手抓。香港伟仕控股与 DELL 签订战略合作协议，将率先在国内12个省份展开合作业务。就此报道，笔者在 DELL 的官方网站，却找不到相关的“分销”说明，也找不到有关的分销商名录和渠道资料。据笔者所知，在某些大城市的电脑城，通常都会有 DELL 的客户体验中心，而这些体验中心只负责展示 DELL 品牌电脑，并不具体负责销售事宜。介于 DELL 犹抱琵琶半遮面的态度，因此笔者是反对以非直销方式购买 DELL 电脑的，换句话说：购买 DELL 电脑，目前最省心省力的途径还是在 DELL 官网 http://www.dell.com.cn 购买。
行文结束的时候，笔者再推荐一个非官网的 DELL 直销渠道 —— 戴尔淘宝官方旗舰店 http://shop35064641.taobao.com/ , Direct2Dell Chinese 戴尔直通车（戴尔中文博客） http://chinese.direct2dell.com/archive/2008/04/03/3964.aspx 对此的说明是：“消费者在戴尔淘宝官方旗舰店可以购买到所有戴尔官网上销售的消费者产品，可以采用淘宝支付宝（Alipay）付款方式，享受到先收到货再付款的服务，非常快捷便利。 消费者在戴尔淘宝官方旗舰店购买的产品，将由戴尔公司直接发送到客户的指定的地点，所有产品享受‘三包’，并由戴尔公司直接提供售后服务”。 笔者在叹服淘宝强大的同时，也不得不佩服 DELL 深谙中国特色的精明：通过淘宝中介，先货后款的方式会给初次尝试购买 DELL 电脑的人以更多信任；基于支付宝的第三方支付也直接免除了银行电汇可能产生的手续费，以及原先网上支付时支持银行卡数较少的弊端。
