Windows Media Player 不能播放在线视频故障一例

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Keyword：WMP，Windows Media Player，
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　　朋友说她的电脑在一次意外重启以后，就不能观看铁通影院 www.116vod.com www.114vod.cn 的在线电影了。大体症状就是点开一个视频，网页播放器显示“准备就绪”，无法开始缓冲处理。

　　检查她的电脑，WMP 10.0 安装完整，运行也正常，铁通影院的视频编码也安装正常。怀疑是KB912812和KB912945的补丁作祟，搜索了一下 “添加删除程序”列表和 %systemroot% 目录，都没有发现相关补丁。

　　查看 Windows 事件日志，有 WMserver 来源警告：“WMSDKNS.XML、WMSDKNS.XML 文档的顶层无效”。Google 一下 “Invalid at the top level of the document.”以及“文档的顶层无效”，没有实质的收获，感觉就是和 Windows XML 解析有关的错误。

　　搜索 WMSDKNS.XML、WMSDKNS.XML 2个 XML 文件，确实在目录 “C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Media\10.0”中有存在。简单备份一下，然后直接删除这个目录下的WMSDKNS.DTD、WMSDKNS.XML、WMSDKNSD.XML 等文件，问题即解决。